Toda empresa tem como base uma cultura organizacional formada por valores aplicados em suas relações internas e externas. São estes valores que posicionam a mesma perante a sociedade e seus públicos alvos.Esta pode ser identificada através de pesquisas sobre os hábitos de todos os escalões de uma organização, identificando situações que a tornem negativa. Além disso, é necessária a analise de pontos específicos, como a ética e as normas empresariais.
Algumas vezes estes valores não são adequados e para mudá-los são necessárias mudanças radicais na comunicação interna, tornando-a mais correta perante os princípios da empresa. Outras vezes são realizadas ações de marketing, para que o público externo tenha a imagem que a empresa gostaria de passar.
Por Aline Rodrigues
Fonte::Texto “Cultura Organizacional” de Rebeca Freitas publicado em http://www.administradores.com.br/artigos/cultura_organizacional/21588/
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